Doluluk, ADR ve RevPAR: küçük oteller için üç temel gösterge
Otelinizin iyi gidip gitmediğini anlamak için karmaşık raporlara gerek yok. Konaklama sektörünün dünya çapında kullandığı üç gösterge, işin özünü anlatır: doluluk oranı, ortalama oda fiyatı (ADR) ve satılabilir oda başına gelir (RevPAR).
Doluluk oranı
Doluluk = Satılan oda gecesi ÷ Satılabilir oda gecesi
20 odalı bir otelde bir gecede 15 oda satıldıysa doluluk yüzde 75'tir. Satılabilir odalara, arıza nedeniyle satıştan çıkarılan odalar dahil edilmez. Doluluk tek başına yanıltıcıdır: odaları çok ucuza satarak yüzde yüz doluluğa ulaşmak mümkündür, ama bu kârlı bir otel demek değildir.
ADR: ortalama oda fiyatı
ADR = Oda geliri ÷ Satılan oda gecesi
Aynı gece 15 odadan toplam 30.000 TL oda geliri elde edildiyse ADR 2.000 TL'dir. ADR, odalarınızı ortalama hangi fiyata sattığınızı gösterir. Kahvaltı, restoran gibi ekstralar ADR hesabına katılmaz; yalnızca oda geliri sayılır.
RevPAR: satılabilir oda başına gelir
RevPAR = Oda geliri ÷ Satılabilir oda gecesi ya da RevPAR = Doluluk × ADR
Aynı örnekte 30.000 TL'lik gelir, 20 satılabilir odaya bölündüğünde RevPAR 1.500 TL olur (yüzde 75 × 2.000 TL ile aynı sonuç). RevPAR, doluluk ile fiyatı tek sayıda birleştirdiği için otelin oda satışındaki performansını en iyi özetleyen göstergedir.
Üçünü birlikte okumak
- Doluluk yüksek, ADR düşük: Fiyatlarınız piyasanın altında olabilir. Talebin güçlü olduğu günlerde fiyatı artırmayı deneyin.
- Doluluk düşük, ADR yüksek: Fiyatlarınız talebi kaçırıyor olabilir ya da yalnızca belirli günlerde doluyorsunuz. Sezon ve gün bazında fiyat planlarına bakın.
- RevPAR artıyor: Doluluk ya da fiyat, ya da ikisi birden iyileşiyor demektir; doğru yoldasınız.
Karşılaştırmayı doğru yapın
Bu göstergeleri geçen ayla değil, geçen yılın aynı dönemiyle karşılaştırın; konaklamada mevsim etkisi çok güçlüdür. Hafta içi ve hafta sonunu ayrı izlemek de fiyat planı kurarken işe yarar.
Göstergeleri her gün görmek
Bu hesapları her gün tabloda yapmak zaman alır ve hata riski taşır. Otel yönetim sistemleri bu göstergeleri rezervasyon ve konaklama verisinden kendiliğinden üretir. Otel Pro'nun raporları doluluk, ortalama oda fiyatı ve RevPAR'ı günlük olarak verir; sezon ve oda tipine göre kurduğunuz fiyat planlarının etkisini aynı ekrandan izlersiniz.