Lastik oteli nasıl takip edilir? Mevsimlik lastik saklamada düzen kurmak

Lastik oteli, müşterinin yaz ya da kış lastiğini sezon dışında dükkânda saklamasıdır. Müşteri için büyük kolaylıktır, dükkân için ise düzenli bir gelir ve her sezon geri gelen bir müşteri demektir. Ama düzgün takip edilmezse en çok baş ağrıtan iş de odur: yanlış müşteriye verilen set, bulunamayan jant, "ben dört lastik bırakmıştım" tartışması.

Karışıklık nereden çıkıyor?

Sorunların neredeyse hepsi aynı yerden çıkar: lastiğin kime ait olduğu, hangi durumda bırakıldığı ve nerede durduğu tek bir yerde yazılı değildir. Bilgi bir kısmı defterde, bir kısmı lastiğin üstündeki tebeşir yazısında, bir kısmı da ustanın aklındadır. Sezon geçişinde, birkaç hafta içinde yüzlerce set el değiştirirken bu dağınıklık hata üretir.

Her set için tutulması gereken bilgiler

• Plaka ve müşteri: Lastik müşteriye değil araca bağlanmalıdır. Müşteri aracı satabilir, aracı başkası getirebilir; plaka her zaman doğru seti bulur.
• Ebat, marka ve model: Örneğin 205/55 R16, marka ve desen. Teslimde yanlış seti vermenin önüne geçer.
• Adet ve jant durumu: Jantlı mı, jantsız mı? Kaç adet? Stepne var mı?
• Diş derinliği ve hasar notu: Bırakılırken ölçülen diş derinliği ve varsa yan yanak hasarı. Bir sonraki sezonda "bu lastik değişmeli" önerisini veriye dayandırırsınız.
• Raf yeri: Hangi depo, hangi raf, hangi göz. Bulmak için harcanan dakikalar sezonda saatlere dönüşür.
• Bırakma tarihi ve ücret: Saklama ücreti alınıyorsa ödendi mi, cari hesaba mı yazıldı?

Etiket ve raf düzeni

Her sete, kayıt numarası ve plakayı taşıyan dayanıklı bir etiket takın; mümkünse barkodlu. Raflara da sabit adres verin (A-03-2 gibi). Etiket ile kayıt aynı numarayı taşıdığında, teslim sırasında barkodu okutmak doğru seti doğru araca vermenin en kısa yoludur.

Sezon geçişini planlamak

Kış lastiğine geçiş havanın soğumasıyla birkaç haftaya sıkışır. Bu yoğunluğu yönetmenin yolu, otelde lastiği bulunan müşterileri önceden bilmek ve randevuya yaymaktır. Otel kayıtlarınız tek listede olduğunda, sezon başında bu müşterilere hatırlatma göndermek ve günlük kapasiteye göre randevu vermek kolaylaşır.

Emanet stoğunu kendi stoğunuzdan ayırın

Otelde duran lastikler sizin malınız değildir. Satış stoğuyla aynı listede tutulursa sayımlar şaşar, hatta müşterinin lastiği yanlışlıkla satılabilir. Emanet stoğu ayrı bir depo gibi izlenmeli ve satış ekranında görünmemelidir.

Defterden yazılıma ne zaman geçilmeli?

Otelinizde birkaç düzine set varsa defter iş görür. Set sayısı yüzleri bulduğunda, birden fazla usta kayıt tuttuğunda ya da birden fazla şubeniz olduğunda yazılım kendini çabuk amorti eder. Aradığınız şey, kaydı plakaya bağlayan, raf yerini tutan ve emanet stoğunu satış stoğundan ayıran bir sistemdir.

LastikPro'nun lastik oteli modülü tam bu iş için yapıldı: set plakaya bağlanır, raf yeri ve diş derinliği kaydedilir, emanet stoğu satış stoğundan ayrı izlenir ve aracın tüm geçmişi araç karnesinde tek ekranda görünür.